清明假期护航！都江堰M-TR专线安全服务双保障

清明假期间，全国各地的大量游客如约而至，汇聚在三遗之城都江堰。作为本市重要的旅游公共交通出行方式，都江堰M-TR旅游客运专线为广大游客旅游出行发挥了重要作用，清明节假日期间本线累计安全运输乘客8521人次，单日最高客流量3664人次，客流量又创新高。

为应对清明假期可能出现的影响列车安全高效运行的情况，都江堰轨道公司全体工作人员于节前做好积极谋划和充足的保障准备，确保了节日期间的安全、稳定、高效运营和优质服务体验。一是在思想上高度重视，针对性的编制了清明行车保障方案，以及重点应急预案强化培训，细化分解责任和配套措施，并针对可能出现的突发情况组织应急演练，保证一线人员能够从容应对各类应急场景。二是针对节日保障在节前组织安全检查，针对线路轨道、供电、信号、车辆各系统进行全面确认，并在假期中各系统专业确保增设值班人员进行重点保障工作，以保障设施设备的运行平稳。三是在节日期间，加强客运服务人员的配备，此次假期多以川内游客为主，针对性增加本地志愿者提供乘客引导服务，不论是乘车咨询，还是行程指引，都以热情的态度和专业的技能，带给乘客宾至如归般的良好体验。四是面对清明假期可能出现的线路沿线祭拜等特殊情况，公司与市应急管理部门密切配合，增设专职线路巡视人员，一旦发现不文明祭拜行为，影响线路运营的情况，立即制止以保障乘客的出行安全。

都江堰M-TR旅游客运专线在本次清明节假期，通过充分的准备、细致的服务和高效的运营保障，圆满完成本次假期客运任务。未来，都江堰轨道交通有限公司将继续优化运营和服务，助力都江堰城市旅游发展，为每一位游客提供更加便捷、舒适的出行体验。